调兵山市工商局全面强化农村维权体系建设，有效地维护了农民的合法权益。 

    该市采取了“先乡后城、分布实施、逐步推进、整体提高”的原则，首先在交通不便、信息不畅、辨别真假商品能力弱、维权意识较差、维权成本较高的农村开展工作，在相对偏僻的16个村屯设立了农村消费者投诉站，聘请了认真负责、办事公道的村民为站长，投诉站办公室设在村民家里，统一悬挂消费者投诉站标志，统一使用带有“调兵山市消费者协会”的牌丽，结台实际制定了操作性强的《投诉站工作职责》、《工作人员守则》、《工作流程》、《消费者权利和义务》等规章制度。各投诉站按照规定的工作程序开展工作，接受上级消协分会的指导、监督和帮助。每个投诉站做到受理快、出击快、移送快、调解快。今年春节前夕，大明村投诉站维权志愿者发现，商贩在本村销售的食用油的气味、色泽可疑，工商所执法人员在第一时间到现场，及时处理，当即告知村民不要购买。经检查这批食用油确有质最问题，工商部门遂依法进行了处理，使农民不出村，不花钱，不跑腿，就能维护自身权益。    (铁岭日报)