农牧民遇到生产中的科技难题，再不用四处奔波，坐在家中或找附近电话，只需要拨打96048号科技服务热线，许多问题便可得到农牧业专家的咨询。近日，内蒙古巴彦淖尔市开通了96048号科技服务热线。这条热线成为直接面对面“三农”，解决农牧民生产中实际问题的重要科技服务手段。 

    巴彦淖尔市是内蒙古自治区重要的农畜产品生产基地。近年来，巴彦淖尔市农牧业科技服务存在着基础设施落后、科技人力资源浪费、信息不畅通、服务不及时等问题。今年，巴彦淖尔市科技局针对当地实际，为进一步加强农牧业科技服务体系建设，新近推出科技咨询服务热线。这条服务热线利用互联网平台、语音导航系统，组织专家应答会诊等方式为农牧民提供最直接近距离的服务。农牧民在农牧业生产过程中遇到难以解决的科技问题，随时都可以直接拨打96048服务热线。服务热线中心有相关专家释疑解难，如果需要确实到现场实地解决的重大问题，也可以邀请服务中心组织有关专家联合咨询。  

    目前巴彦淖尔市直属及七个旗县市的科技部门都已组建了专家队伍，96048服务热线也在全市七个旗县区全线开通。